Términos y Condiciones

Bienvenido a Wuepy, una plataforma tecnológica desarrollada y operada por LFAFTECH S.A. (en adelante, "Wuepy", "nosotros" o "la Plataforma"). Al acceder, registrarte o utilizar nuestros servicios para crear tu tienda en línea, aceptas quedar vinculado legalmente por estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Naturaleza del Servicio

Wuepy es un Software as a Service (SaaS) que provee a emprendedores y empresas herramientas para la creación de tiendas online, catálogos digitales, gestión de inventario y terminales de punto de venta (POS). En esta fase inicial, Wuepy no interviene en las transacciones financieras directas entre el vendedor y su cliente final, funcionando como un facilitador tecnológico.

2. Registro y Cuentas de Usuario

• Para utilizar Wuepy, debes crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.
• Wuepy se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen información falsa o que violen estos términos.

3. Planes y Facturación

Wuepy ofrece sus servicios mediante un modelo de suscripción prepaga en Guaraníes (PYG).

• Plan Básico (30.000 Gs/mes): Incluye 1 tienda web y funciones esenciales de catálogo.
• Plan Inteligente (60.000 Gs/mes): Incluye hasta 3 tiendas, diseño generado por IA y terminal POS.
• Plan Pro (150.000 Gs/mes): Incluye hasta 10 tiendas, productos ilimitados y gestión de múltiples cajeros.

Pagos y Reactivación: El primer mes es gratuito para la primera tienda de los nuevos usuarios. Una vez finalizado el período de prueba, o al crear tiendas adicionales, la cuenta entrará en estado de Pago Pendiente o Suspendida, aplicando un muro de bloqueo a las visitas públicas hasta que se registre el pago mediante el panel de control.

4. Programas Especiales

4.1. Invita y Gana

Los usuarios pueden invitar a terceros mediante su enlace de referido. Por cada nueva tienda activa creada bajo su enlace, el usuario referente recibirá 3 días gratuitos de suscripción, con un límite máximo acumulable de 30 días (10 referidos).

4.2. Wuepy Apoya

Los usuarios pueden postularse enviando el enlace de un video público en redes sociales (TikTok, Instagram, Facebook) donde cuenten su experiencia con Wuepy. Al ser aprobado por nuestro equipo de administración, la cuenta del usuario recibirá una bonificación de 6 meses gratuitos en su plan actual. Wuepy se reserva el derecho de rechazar videos que no cumplan con estándares básicos de respeto o autenticidad.

5. Uso Aceptable y Restricciones

Al utilizar Wuepy, te comprometes a no utilizar la plataforma para:

• Vender productos o servicios ilegales según las leyes de la República del Paraguay (drogas no reguladas, armas, piratería, etc.).
• Cometer fraudes, engaños o recolectar datos de terceros de manera ilícita (Phishing).
• Subir contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas o que sea considerado ofensivo o discriminatorio.

Wuepy tiene una política de tolerancia cero frente a estafas. Si recibimos reportes verificados de fraude por parte de una tienda alojada en nuestra plataforma, la misma será eliminada permanentemente y los datos podrán ser entregados a las autoridades competentes.

6. El Futuro de Wuepy (Logística y Retención de Pagos)

Al aceptar estos términos, reconoces y aceptas la visión a futuro de Wuepy. En fases posteriores, Wuepy implementará un Marketplace Global y un sistema de logística propio. En dicho ecosistema, Wuepy podrá actuar como intermediario financiero (reteniendo el pago del comprador hasta la entrega exitosa del producto) y como operador logístico, bajo términos y comisiones que serán debidamente actualizados y notificados.

7. Limitación de Responsabilidad

La plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". LFAFTECH S.A. no garantiza que el servicio será ininterrumpido o libre de errores en todo momento. En ningún caso Wuepy será responsable por la pérdida de beneficios, datos o daños indirectos derivados del uso o la incapacidad de usar la plataforma.

8. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales de la ciudad de Asunción o del Departamento Central.